Retours & remboursements

RETOUR

Tous les articles achetés peuvent être retournés et/ou remboursés, soumis à l'appréciation et à l'approbation de la direction, compte tenu des conditions suivantes:


- Les demandes de retour sont acceptées dans les 14 jours suivant la livraison.
- Tous les articles doivent être retournés dans leur état, livré avec toutes leurs pièces et leurs étiquettes.
- Les produits endommagés / défectueux / incorrects peuvent être échangés.
- L'annulation d’une commandes peut être faite avant l'expédition des commandes et la direction se réserve le droit de refuser toute annulation effectuée après l'expédition des articles et / ou après 2 heures de l'achat initial.
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur

    La direction se réserve le droit de refuser tout retour / remboursement et chaque cas est soumis à la seule décision de l'entreprise.
    L'entreprise ne sera pas responsable de toute erreur dans les adresses d'expédition fournies par le client et sera assujettie au renvoi du produit avant de recevoir un remboursement.

    Tout changement d'adresse est soumis à l'approbation de la direction et les commandes expédiées / complétées sont strictement non modifiables.

    REMBOURSEMENT

    Nous effectuons le remboursement une fois le produit reçu.

    Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrés, selon le système de paiement à l’achat.